Подбор персонала для гостиниц и отелей в Москве

Нажмите на свой # хэштег

Предварительная заявка

Дмитрий Карнаухов

Кандидат психологических наук. 19 лет в HR, 13 лет работы Директором по персоналу и HR-Партнёром. Официальный спикер HH.ru, "Деловой Среды" от Сбербанка

153

Подобрано ТОПов

846

Подобрано сотрудников

Проектов комплексного подбора

Клиентов с кадровым делопроизводством

Оперативно подберем руководителей

Директор по логистике
Руководитель отдела продаж
Руководитель IT отдела
Коммерческий директор

Нужен специалист из списка выше

Несмотря на активное развитие гостиничного бизнеса, в этой сфере наблюдается дефицит подготовленного персонала. Поможет его восполнить профессиональный подбор сотрудников, который предлагают специализированные HR-агентства.

Порядок работы

Интервью с командой, составление портрета кандидата, заключение договора

Активный поиск по базам, сайтам, рекомендациям

Строгий отсев: 5 этапов проверки (интервью, тесты, сбор рекомендаций)

Финальные собеседования и выбор лучшего кандидата. Проверки безопасности

Трудоустройство кандидата. Оплата. Помощь в адаптации

Наша команда

Дмитрий Карнаухов

Руководитель компании HR365

Морсина Марина

Исполнительный директор

Мамонтова Надежда

HR Бизнес-партнер

Цены на подбор персонала

Вакансии	Стоимость закрытия (за сотрудника)
Специалисты и менеджеры	от 60 000 до 80 000
Редкие специалисты	от 80 000 до 120 000
Руководители среднего звена	от 80 000 до 120 000
Топ-менеджеры и программисты	от 120 000 до 180 000

Подбор персонала с гарантией

Гарантия на подбор персонала в течение 3-х месяцев с момента оплаты закрытия вакансии
Гарантия на проведение работы по предоставлению до 50 кандидатов в течение 1 месяца без взимания дополнительной оплаты в случае прекращения трудовых отношений Заказчика и Кандидата в период гарантийного срока.

Предварительная заявка

Преимущества профессионального подбора

Подбор персонала гостиниц и отелей осложняется высокой текучестью кадров. Постоянный поиск сотрудников отнимает много времени, которое можно потратить на решение важных и срочных задач. Вы облегчите себе работу и разгрузите административный персонал, если поручите подбор кадров экспертам. Команда компании HR365, благодаря пониманию специфики сегмента HoReCa и применению действенных способов подбора, найдет подходящих сотрудников в сжатые сроки при минимальных затратах.

Методы подбора

Для поиска и отбора персонала для гостиниц используются следующие методы:

Массовый подбор для поиска горничных, портье, официантов, поваров;
Стандартный набор для найма маркетологов, бухгалтеров, технических сотрудников;
Хедхантинг для закрытия вакансий шеф-поваров, управляющих и других руководящих должностей.

Особенности поиска сотрудников

Рентабельность гостиничного бизнеса во многом зависит от квалификации и личных качеств персонала. Прием на работу неподготовленных или не соответствующих требованиям сотрудников может привести к претензиям гостей и отразиться на статусе отеля. К кандидатам, работающим с людьми, предъявляются следующие требования:

Повышенная стрессоустойчивость;
Вежливость и коммуникабельность;
Соблюдение корпоративной этики;
Способность быстро принять решение в критической ситуации.

Учитывается и круг обязанностей будущих сотрудников: для соискателей на должность управляющего важны лидерские качества, а для обслуживающего персонала — дисциплинированность.

Вопросы

Как вы закрываете вакансии? Какие этапы?

1. По формальным критериям. Здесь мы учитываем все критерии, отражённые в Брифе на подбор. Всё, что можно "сразу увидеть" в резюме. Например, возраст, пол, опыт работы в должности.
2. "Вопросы-фильтры". На этом этапе мы используем заранее настроенный инструмент отсева по профессиональным качествам и по ценностям. Для этого рекрутёр брифует Заказчика и разрабатывает от 3 до 7 "фильтров". Второй этап отсева проводится в телефонном интервью, и всё общение у нас происходит в режиме аудиозаписи.
3. Отсев на встрече с Заказчиком. Здесь мы организуем либо очную встречу с Вами, либо общение в формате видео-интервью. Скайп, видео в вотсапе. Но чаще всего это личная очная встреча.
4. Проверка рекомендаций с предыдущих мест работы. Делаем в режиме аудиозаписи, вопросы задаём только по формату "результата", контакты ищем только в обход предоставленным.
5. Проверка при помощи любых тестов, в том числе проверка по критериям риска СБ. Здесь у нас нет заранее прописанных вариантов, но мы готовы использовать любой вариант, который уже применяет Заказчик. Как пример, тесты Тулс и Резалт. Или проверка на полиграфе.
6. Тестовая неделя. В случае вакансии на позиции ТОП это тестовые 2 недели, рядовые специалисты - 1 неделя. Здесь Вы смотрите на кандидата и оцениваете его в бою, если что-то идет не так - кандидата меняем, поиск продолжаем. Если всех все устраивает - кандидат остается на испытальный срок, в течение которого мы можем его 1 раз бесплатно заменить.

Сколько стоит закрыть вакансию?

Цена фиксированная в зависимости от категории вакансии: рядовые специалисты или ТОП менеджеры, IT-сфера или специалисты по криптовалюте.

В какие сроки вы закрываете вакансию?

Сроки сильно зависят от самого заказчика, предлагаемых условий труда и уровня необходимости в кадрах, в среднем от нескольких дней до месяца.

Есть ли у вас гарантии?

Гарантия 1 бесплатной замены на 3 месяца