Продавец

Особенности подбора продавцов

Всплеск продаж многих видов товаров происходит сезонно. В такие моменты компаниям приходится срочно искать дополнительный персонал. Работодатели согласны даже на стажеров, ведь начинающим продавцам можно меньше платить, чем опытным. Тем более, что эта категория работников редко стремится к карьерному росту.

Но здесь тоже надо учитывать некоторые моменты. Например, продавец, как и другой специалист, ищет комфортную работу. Если в магазин надо долго добираться на общественном транспорте, кандидат предпочтет другие варианты.

Также важно предусмотреть отсутствие вредных привычек. Помните, что вы даете доступ продавцу к материальным ценностям в магазине. Кандидат с вредными привычками может посчитать свою зарплату недостаточной и попробует получить товары бесплатно. Эта проблема особенно актуальна для магазинов с электроникой и другими ценными вещами. Здесь допускать людей к работе надо только после тщательного отбора.

Необходимые навыки продавца

С работой продавца способен справиться не каждый человек, поэтому к соискателям нужно предъявлять определенные требования. В первую очередь торговый персонал должен обладать коммуникативными навыками, ведь его работа напрямую связана с общением с людьми. Это обязательно учитывается при подборе продавца-консультанта, который обязан выслушать проблемы покупателей и найти соответствующие решения.

Также продавец должен быть уверенным в себе и доверять качеству продукции. Если персонал не уверен в продукте или в собственных способностях, он не будет справляться с работой. То есть основными требованиями к кандидатам остаются умение общаться с покупателями и уверенность в своих силах.

Трудности поиска продавцов

При самостоятельном поиске персонала для магазина работодатель сталкивается с множеством проблем. В первую очередь это:

1. Высокая конкуренция. На объявления о работе чаще всего подают резюме 2-3 продавца, которые не всегда проходят собеседование. Эта проблема связана с большим количеством торговых точек, открываемых ежедневно. На новые вакансии откликается неопытный персонал, так как профессионалам нет смысла уходить с хорошей работы.
2. Демографические проблемы. Работодатели предпочитают нанимать в торговые точки сотрудников не старше 30 лет. Требования к возрасту приводят к тому, что на объявления откликаются люди без опыта.
3. Текучесть кадров. В торговле показатель текучести очень высок. Сотрудники не задерживаются на рабочих местах из-за низкой зарплаты, неудобного графика, штрафов, высоких нагрузок и других проблем.
4. Неправильный подход при выборе соискателей. Нанять продавца можно в течение дня, но этот работник вряд ли оправдает ваши ожидания.

Мы не рекомендуем заниматься поисками самостоятельно. Поручите подбор продавцов в магазин специалистам нашего агентства, и вы получите опытных сотрудников без промедлений.

Возникли вопросы?

Наши клиенты