В крупных компаниях, а также при подборе персонала на вакансии с постоянной «текучкой», HR-менеджеры и рекрутеры сталкиваются с проблемой: анкет от кандидатов слишком много, времени для их изучения просто не хватает. Эффективной стратегией для таких случаев является скрининг резюме. Это скоростной просмотр по ключевым параметрам, позволяющий отсеять большую часть кандидатов, а именно – тех, кто, с наибольшей вероятностью, не подойдёт. Процесс может предшествовать скрининг собеседованию.
Способ не является на 100 % надёжным, но он удобен, значительно ускоряет и упрощает процесс. Не приходится полностью изучать каждое резюме: на начальном этапе достаточно исключить тех кандидатов, которые не подходят по важным требованиям.
Этапы скрининга
Процесс скрининга резюме включает несколько этапов. Они могут отличаться в разных компаниях, а также в зависимости от вакансии и методов работы отдельно взятого HR-менеджера, но в целом схожи.
Основные этапы, которые можно выделить:
-
Изучение должностной инструкции к вакансии и выбор параметров, которые можно считать ключевыми в данном случае. Иногда это невозможно – например, такого документа не предоставили. Тогда по возможности составляют «портрет идеального соискателя» и берут главные признаки оттуда. Дополнительно берут основные обязательные требования, которые актуальны для большинства вакансий: опыт, образование, возраст и другие. Также рекомендуется определить признаки «проблемных» кандидатов, при обнаружении которых их сразу можно отсеивать.
-
Анализ анкет на соответствие главным требованиям в рамках вакансии. Здесь обращают внимание на те факторы, которые являются обязательными для получения именно этого рабочего места. Например, требуется отличное знание английского языка. Тогда на данном этапе отсеиваются резюме людей, у которых уровень не дотягивает до требуемого.
-
Анализ на соответствие базовым требованиям. Теперь можно отсеять тех кандидатов, которые не подходят, например, по возрасту или образованию.
-
Анализ по признакам «токсичности». Это позволит отсеять тех, кто, с большой вероятностью, только создаст проблемы компании или быстро уволится.
-
По итогам составляется список подходящих соискателей. Сформированный перечень может уменьшиться в 5-20 и более раз от изначального.
Заключительным этапом, как правило, становится скрининг-кол. Также его называют скрининг собеседованием. Это поверхностный разговор с кандидатом по телефону.
Сколько длится скрининг-кол?
Скрининг-кол позволяет сэкономить время обеих сторон. Звонят всем соискателям по составленному списку. Это позволяет более детально оценить каждого кандидата.
На звонок выделяется не более 10-15 минут для каждого соискателя, в редких случаях – 30. Это позволяет быстро определить, кого пригласить на полноценное собеседование.
Как правильно делать скрининг резюме
Перед началом работы нужно учитывать ряд факторов:
-
Сотрудник по подбору персонала должен разобраться в том, какие качества соискателя наиболее важны, и выделить их.
-
Важно использовать автоматизированные системы, такие как Applicant Tracking Systems. Это поможет ускорить процессы.
-
На последнем этапе можно дополнить поиск конкретными достижениями на предыдущих местах работы в той же, похожей или смежной должности.
-
Кандидатов, относительно которых есть сомнения, лучше заносить в базу «запасных» - возможно, им будет интересна другая вакансия.
Также стоит учесть, что процесс проходит поэтапно. Кадровик не проверяет каждую анкету на соответствие выбранным ключевым параметрам. Он последовательно проходится по всем имеющимся резюме несколько раз, убирая неподходящие по одному признаку. Это ускоряет работу.
Результаты скрининга
После скоростной проверки всех резюме на руках у HR-менеджера остается небольшое количество анкет. После скрининг-кола – ещё меньше.
Это позволяет выявить наиболее подходящих путём исключения. Оставшаяся задача – подобрать на вакансию лучшего кандидата.
Чего не стоит ждать от скрининга резюме?
Важно понимать, что процесс, в некотором смысле, поверхностный. И вряд ли в результате проведения скрининга у отдела по подбору персонала останется одно идеальное резюме. Даже после проверки нужно будет подробно изучить каждое предложение.
Также не стоит забывать, для каких случаев и вакансий предназначен метод. Когда речь о поиске и найме высококлассного специалиста на важную должность, анкет придёт значительно меньше. Здесь правильнее будет перечитать и пересмотреть запросы ото всех кандидатов. Применение скоростной проверки может стать ошибкой.
Несмотря на некоторые недостатки скрининга, он весьма неплохо работает, когда его применяют в нужных сферах и для определенного списка вакансий. И его рекомендуется использовать как новичкам, так и профессионалам в области HR.
